Última atualização: 29 de Julho de 2025

1. Introdução

Bem-vindo à Política de Privacidade de [Nome da Sua Empresa/Você]. Esta página descreve como nossa automação para Instagram coleta, usa e protege suas informações quando você interage com nossos posts.

2. Dados que Coletamos

Nossa automação, ao responder a comentários em nossas publicações no Instagram, tem acesso às seguintes informações, que são disponibilizadas publicamente pela plataforma:

• Nome de Usuário do Instagram: Seu nome de usuário público (@exemplo).
• ID de Usuário do Instagram (IGSID): Seu identificador numérico único no Instagram.
• ID do Comentário: O identificador numérico único do seu comentário.
• Texto do Comentário: O conteúdo que você escreveu em seu comentário.

Nós não coletamos, acessamos ou armazenamos nenhuma outra informação pessoal, como sua senha, e-mail, ou informações de perfil privado.

3. Como Usamos os Dados

Os dados coletados são usados exclusivamente para os seguintes propósitos operacionais da nossa automação:

• Para identificar comentários que contêm palavras-chave específicas (ex: "quero", "link") e acionar uma resposta.
• Para personalizar a resposta, mencionando seu @nomedeusuario.
• Para enviar uma resposta pública ao seu comentário.
• Para enviar uma Mensagem Direta (DM) contendo as informações que você solicitou (como links para produtos ou serviços).

Seus dados não são compartilhados com terceiros, vendidos ou usados para qualquer outra finalidade que não seja a operação desta automação de atendimento.

4. Armazenamento e Segurança dos Dados

Os dados dos comentários são processados em tempo real pela nossa plataforma de automação (N8N) e não são armazenados em um banco de dados de longo prazo. As informações são usadas de forma transitória apenas para formular e enviar a resposta.

5. Seus Direitos

Você tem o direito de acessar, corrigir ou solicitar a exclusão de seus dados. Para saber como solicitar a exclusão, por favor, consulte nossa página de Instruções de Exclusão de Dados.

6. Contato

Se tiver qualquer dúvida sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco pelo e-mail: [Seu E-mail de Contato].